Over Zideris Pagina's Rood

Cliënten vertrouwens persoon

Heb je vragen over de Wet zorg en dwang?
Krijg je zorg of begeleiding die je eigenlijk niet wilt?
Dan kan je praten met cliëntenvertrouwenspersonen.
Zij kunnen luisteren naar jouw verhaal.
Ze kunnen je uitleggen wat jouw rechten zijn.
Ook helpen ze jou tijdens gesprekken.
Of met het indienen van een klacht.

Cliëntenvertrouwenspersoon (CVP)

Wil je iets maar mag je het niet? Moet je iets, maar wil je het niet? Dan krijg je misschien onvrijwillige zorg.

Misschien heb je het er al eens met iemand over gehad. En heb je het gevoel dat er niet naar je wordt geluisterd. Misschien heb je nog niets gezegd. Omdat je het spannend vindt. Of omdat je bang bent dat je niet serieus wordt genomen. Een cliëntenvertrouwenspersoon (CVP) kan je hierbij helpen.

Een CVP is er speciaal voor mensen die onvrijwillige zorg krijgen en vallen onder de Wet zorg en dwang. Zideris werkt samen met Stemgever, de organisatie van cliëntenvertrouwenspersonen onvrijwillige zorg. Hier kun je terecht met vragen en klachten over onvrijwillige zorg. Ook je vertegenwoordiger kan bij hen terecht. 

Wat ze doen

  • Ze luisteren naar jouw verhaal
  • Ze helpen je woorden te geven aan je vragen of twijfels
  • Ze leggen uit wat jouw rechten zijn
  • Ze ondersteunen je in gesprekken met de zorg
  • Ze helpen als je een klacht wilt indienen

Lees hier meer over de Wet zorg en dwang (Wzd)

Alles begint met luisteren. Het verhaal, de ervaring en de wensen van jou staan altijd voorop. De cliëntenvertrouwenspersonen zijn er om jou te ondersteunen en ervoor te zorgen dat jouw stem gehoord wordt.

De cliëntenvertrouwenspersonen van Stemgever werken niet voor Zideris, maar zijn er echt voor jou. De hulp die zij bieden is bovendien gratis.

Contact met cliëntenvertrouwenspersonen

Locatie Rhenen 
Chantal Willemsen
c.willemsen@stemgever.nl
Telefoonnummer: 06 288 380 60

Locatie Veenendaal
Claudia Lambregtse
c.lambregtse@stemgever.nl
Telefoonnummer: 06 424 780 34

Locatie Wageningen
Daan Lozekoot
daanlozekoot@stemgever.nl
Telefoonnummer: 06 834 878 73

Locaties Bilthoven, Mijdrecht, Huis ter Heide en Bosch en Duin  
Rahma Gaznay 
r.gaznay@stemgever.nl
Telefoonnummer: 06 256 448 97

Onafhankelijke cliëntondersteuner

Bij het zoeken naar de juiste zorg kun je ook hulp krijgen van een onafhankelijk iemand. Deze persoon werkt niet bij Zideris en helpt je bij het vinden van een passende zorgaanbieder. Ook kan hij of zij je helpen bij het opstellen en de evaluatie van jouw zorgplan. Lees meer over onafhankelijke cliëntondersteuning.