Organisatie

Bij Zideris beslissen cliënten mee over hun leven.
Je vertelt jouw mening en zegt wat je nodig hebt.
Vind je dat moeilijk?
Dan helpen begeleiders jou en beslissen jullie samen.
Kun je niet zelf beslissen?
Dan beslist jouw begeleider of familie voor jou.
In de familie is dat je wettelijk vertegenwoordiger.

Medezeggenschap

Soms is het moeilijk om zelf keuzes te maken of om jezelf te uiten. Als dat niet goed lukt, kunnen anderen ook beslissingen namens jou of voor jou nemen. Dat kan bijvoorbeeld je begeleider of je vertegenwoordiger zijn. Degene die beslissingen voor jou neemt, moet dit wel aan jou vertellen.

Clientenraad

De cliëntenraad is een belangrijk onderdeel van onze organisatie. Het is een groep van cliënten en vertegenwoordigers die de belangen van onze cliënten vertegenwoordigt en actief deelneemt aan het verbeteren van onze kwaliteit van zorg. De cliëntenraad werkt als een brug tussen cliënten en de organisatie en heeft als doel om de kwaliteit van de zorg en de tevredenheid van cliënten te verbeteren

Via de cliëntenraad praten en denken cliënten en vertegenwoordigers met ons mee. Naast inspraak op locatieniveau 'Overleg op maat' (huiskameroverleggen) zijn er bij Zideris lokale cliëntenraden en een centrale cliëntenraad (CCR).

De lokale cliëntenraden bespreken onderwerpen, vallend binnen het betreffende cluster. De centrale cliëntenraad heeft medezeggenschap over onderwerpen die voor heel Zideris gelden. Voor cliënten kan bij deelname aan een lokale raad ook een clientcoach worden ingezet. De cliëntcoach helpt cliënten tijdens het overleg om de onderwerpen die op de agenda staan beter te begrijpen.

Ben jij cliënt en wil je meepraten en meedenken of wil jij als verwant of vertegenwoordiger bijdragen aan de verbetering van onze zorg? Geef je dan op als lid van een van de raden. Lees hier meer.