Cliënten vertrouwens persoon
Heb je vragen over de Wet zorg en dwang? Krijg je zorg of begeleiding die je eigenlijk niet wilt? Dan kan je praten met de cliëntenvertrouwenspersoon.
Cliëntvertrouwenspersoon onvrijwillige zorg
Wil je iets maar mag je het niet? Moet je iets, maar wil je het niet? Dan krijg je misschien onvrijwillige zorg.
Misschien heb je het er al eens met iemand over gehad. En heb je het gevoel dat ze niet naar je luisteren. Misschien heb je nog niets gezegd. Omdat je het spannend vindt. Of omdat je bang bent dat ze je niet serieus nemen. Een cliëntenvertrouwenspersoon onvrijwillige zorg (CVP) kan je hierbij helpen.
Een CVP is er speciaal voor mensen die onvrijwillige zorg krijgen en vallen onder de Wet zorg en dwang. Zideris werkt samen met Stemgever , de organisatie van cliëntvertrouwenspersonen onvrijwillige zorg. Hier kun je terecht met vragen en klachten over onvrijwillige zorg. Ook je vertegenwoordiger kan bij hen terecht.
Wat ze doen
- Ze luisteren naar jouw verhaal
- Ze helpen je woorden te geven aan je vragen of twijfels
- Ze leggen uit wat jouw rechten zijn
- Ze ondersteunen je in gesprekken met de zorg
- Ze helpen als je een klacht wilt indienen
Lees hier meer over de Wet zorg en dwang (Wzd)
Alles begint met luisteren. Het verhaal, de ervaring en de wensen van jou staan altijd voorop. De cliëntenvertrouwenspersonen zijn er om jou te ondersteunen en ervoor te zorgen dat jouw stem gehoord wordt.
De cliëntvertrouwenspersonen van Stemgever werken niet voor Zideris, maar zijn er echt voor jou. De hulp die zij bieden is bovendien gratis.
Contact met cliëntvertrouwenspersonen
Locatie Rhenen
Chantal Willemsen
c.willemsen@stemgever.nl
Telefoonnummer: 06 288 380 60
Locatie Veenendaal
Claudia Lambregtse
c.lambregtse@stemgever.nl
Telefoonnummer: 06 424 780 34
Locatie Wageningen
Daan Lozekoot
daanlozekoot@stemgever.nl
Telefoonnummer: 06 834 878 73
Locaties Bilthoven, Mijdrecht, Huis ter Heide en Bosch en Duin
Rahma Gaznay
r.gaznay@stemgever.nl
Telefoonnummer: 06 256 448 97
Onafhankelijke cliëntondersteuner
Bij het zoeken naar de juiste zorg kun je ook hulp krijgen van een onafhankelijk iemand. Deze persoon werkt niet bij Zideris en helpt je bij het vinden van een passende zorgaanbieder. Ook kan hij of zij je helpen bij het opstellen en de evaluatie van jouw zorgplan. Lees meer over onafhankelijke cliëntondersteuning.