Vlogger Milou wil het stereotiepe beeld over werken in de zorg veranderen

Gepubliceerd op: 12 augustus 2025

Wie Zideris al wat langer volgt, kent ongetwijfeld Milou. Zij is een actief vlogger en hét gezicht van Zideris op social media. En Milou werkt als begeleider bij dagbesteding Eigenhandig. Ze vertelt waarom ze haar werk bijzonder vindt en wat zij leert van haar cliënten.

"Zorg voor mensen met een verstandelijke beperking is zoveel meer dan alleen verzorging, zoals wassen en poetsen. Het is ook samen geluksmomentjes beleven. Je maakt echt onderdeel uit van het leven van je cliënten, dát wil ik laten zien!", zegt Milou. Nadat ze eerst aan de slag gaat als beeldend therapeut voor behandeling van jonge slachtoffers van eerwraak en loverboys, start ze in 2016 als persoonlijk begeleider dagbesteding.

Snotneus

"Ik ben van mezelf creatief en vind het leuk om nieuwe dingen te bedenken. De combinatie met behandelgericht werken, waardoor cliënten meer kunnen genieten van het leven, maakt het voor mij heel leuk! Ik merkte al snel dat mijn beeld van de gehandicaptenzorg niet klopte. Als kind leer je namelijk dat alles schoon en netjes moet zijn. Een snotneus leer je zelf op te lossen, maar deze doelgroep kan dat niet altijd zonder hulp. In het begin vond ik omgaan met hygiëne wel een beetje ingewikkeld, maar nu is bijvoorbeeld het gebruik van handschoenen en desinfecteren een routine geworden”, legt Milou uit.

Leefplezier laten zien

Toen haar werd gevraagd om voor Zideris vlogs te maken om het leefplezier te laten zien, twijfelde ze dan ook geen moment. Op vrijwillige basis vloggen werd te veel en dus ging Milou in gesprek met haar manager. "Nu ben ik ook werkzaam bij de afdeling Communicatie en op een aantal momenten in de week bezig met het filmen en monteren van video’s die ik maak op de verschillende locaties van Zideris. De maatschappij vraagt om beeldvorming. Video en foto is daar een goed middel bij. Ik ben heel blij dat Zideris ook daarin eigenzinnig is."

Anders leren kijken

Doordat Milou haar cliënten van de dagbesteding steeds beter leerde kennen, heeft ze anders leren kijken. Milou: "Je beeld verandert omdat je verder kijkt dan iemands buitenkant. Ik vergelijk het altijd als voor het eerst in een nieuwe klas komen. Je voelt je ongemakkelijk of ervaart misschien wat irritaties, maar zodra je jouw klasgenoten beter leert kennen verbetert het contact of ontstaan zelfs vriendschappen."

Waardevolle lessen

Ze krijgt er energie van om met de doelgroep mooie dingen te maken, of ze nu met haar cliënten werkt of een video opneemt. Milou: "In de 'gewone' maatschappij wordt er te veel van ze verwacht, te weinig uitgelegd en is er geen ruimte om fouten te maken. Die druk kunnen de meeste van onze cliënten niet aan. Ik zie het juist als een uitdaging om samen met cliënten te kijken en uit te proberen wat er wél kan. Het draait natuurlijk om de ander, maar ik krijg er ook waardevolle lessen voor terug. Soms krijg ik een compliment van een cliënt. Dat is wel de ultieme bevestiging van de meerwaarde die je biedt in je begeleiding. Ik probeer er iedere dag een feestje van te maken!"