Wat doet de Geestelijk Ondersteuner?

Hoe ben je Geestelijk Ondersteuner geworden?

“Jaren geleden merkten we binnen Zideris dat cliënten behoefte hadden aan diepere gesprekken over geloof en levensvragen. Dit leidde tot de oprichting van een werkgroep Levensbeschouwing. Hieruit is de functie van geestelijk ondersteuner ontstaan. Voorheen heette deze functie pastoraal werker, maar de naam is veranderd om aan te geven dat we ons niet alleen op geloofsvragen richten, maar op alle levensvragen.”

Wat houdt jouw rol precies in?

“Ik focus op zingeving/geloofsvragen, palliatieve zorg en rouwverwerking. De persoonlijk begeleider is het eerste aanspreekpunt voor de cliënt, maar wanneer er behoefte aan verdieping is, word ik ingeschakeld. We willen binnen Zideris aan iedereen de ruimte bieden om zichzelf te kunnen zijn. We hechten veel waarde aan inclusiviteit en respect voor alle levensbeschouwingen, zodat iedere cliënt zich veilig en gehoord kan voelen.”

Wat doe je op een dagelijkse basis?

“In mijn functie voer ik veel gesprekken zonder vast begin of einde. We ontdekken samen de behoeften van de cliënt, en soms leg ik deze vast in hun persoonlijk plan. Ik organiseer kerkdiensten en kringgesprekken, afgestemd op de belevingswereld van cliënten. Ook verzorg ik de dienst bij een uitvaart en, als dit gewenst is, de nazorg. Dit houdt in dat ik niet alleen de dienst organiseer, maar ook ondersteuning bied bij de rouwverwerking, wat een belangrijk onderdeel van mijn werk is.”

Hoe ondersteun je cliënten bij rouwverwerking?

“Ik heb een ‘rouwkoffer’ samengesteld met informatie, leesmateriaal en foto’s. We bespreken de opzet van een uitvaart en het afscheid nemen. Tijdens rouwdiensten is het belangrijk dat momenten vertrouwelijk en emotioneel geladen zijn.”

Wat vind je het mooiste aan jouw werk?

“Het contact met cliënten is heel waardevol. Mijn werk is divers en vraagt om aanpassingsvermogen. Ik ben hier niet voor mezelf, maar om cliënten te ondersteunen. Het belangrijkste is dat iedereen zichzelf kan zijn.”

Hoe ziet een gemiddelde werkdag eruit?

“Op woensdag en vrijdag heb ik altijd ‘kletsdagen’, zo noem ik ze, waarin ik veel gesprekken heb met cliënten. Dit kan vanuit mijn kantoor zijn of vanuit de dagbesteding of woning, afhankelijk van waar ik afspraken heb. Ik voer ongeveer 16 gesprekken per week, waarbij ik samen met de begeleider kijk naar wat een cliënt nodig heeft.”

Kun je een bijzonder moment delen?

“Er zijn veel mooie momenten, maar één blijft me altijd bij. Een cliënt overleed, en een andere cliënt die haar kende, hoefde niet bij het afscheid te zijn. Achteraf bleek dat ze veel onrust en spanning had. We hebben toen, twee maanden later, samen met de begeleider een nieuwe uitvaart georganiseerd, compleet met een foto van de overleden cliënt. Dit heeft echt geholpen.”

Naast een Geestelijk Ondersteuner heeft ons team Behandeling nog meer disciplines. Hier lees je er meer over.