Aan de slag: Ayşe

In de rubriek aan de slag is de hoofdrol weggelegd voor onze collega's. Wat drijft hen? Wat maakt het werken bij Zideris zo waardevol? En hoe blijf je jezelf ontwikkelen? Deze keer spreken we Ayse (30). Ze werkt als managementassistent op het kantoor van Zideris in Rhenen.

Bijna twee jaar geleden kwam Ayşe bij Zideris werken. Na ruim vijf jaar bij haar vorige baan was ze toe aan een nieuwe uitdaging. “Bij mijn vorige baan in de advocatuur werkte ik voor de afdeling gezondheidszorg. Dit was een hele andere wereld, want hier ondersteunden we juist organisaties. Dat vind ik zo leuk aan mijn werk nu: dat ik echt iets voor bewoners kan betekenen.”

Vaste taken, maar toch afwisselend werk

Als managementassistent ondersteunt Ayşe managers, waardoor zij en andere collega’s uit hun team meer tijd hebben om zich te richten op hun kerntaken en de kwaliteit van onze zorg. Je hebt vaste taken, maar toch is geen dag hetzelfde. “Ik ondersteun de managers van de afdeling Behandeling en van de afdeling Bedrijfsvoering. Hierbij kun je denken aan het plannen van afspraken, het onderhouden van contacten met interne en externe partijen, notuleren tijdens overleggen of het opstellen en beheren van documenten. Af en toe spring ik ook bij om het directiesecretariaat te ondersteunen.”

Een unieke werkplek

Wat haar is bijgebleven van haar eerste werkdag weet Ayşe nog goed. “Het kantoor ligt midden in een van de woonlocaties. Dat is zo anders dan een standaard kantooromgeving. Veel bewoners komen wel eens langs op kantoor om gedag te zeggen. Ik leer steeds meer bewoners kennen en merk ook dat ze mij herkennen. Het is echt leuk om op een kantoor te werken in een omgeving waar je regelmatig bewoners tegenkomt.”

Project Helpende Handjes

Op de vraag waar Ayşe het meest trots op is, moet ze even nadenken. Uiteindelijk vertelt ze vol enthousiasme over het project Helpende Handjes. “Afgelopen jaar stopte Zideris vlak voor de zomer met de inzet van zzp’ers. Ik ben toen betrokken geweest bij het opbouwen van een systeem waarmee kantoorcollega’s zich konden inschrijven om een dienst mee te draaien in de zorg. Dit is een voorbeeld van iets waar mijn collega’s en ik veel tijd in hebben gestoken. Ik heb bijvoorbeeld bijgedragen aan het inschrijfsysteem, maar ook aan de enquête en de verslaglegging achteraf. Uiteindelijk draaiden zo’n 30 collega’s een dienst mee. Zo mooi om te zien! Zowel van bewoners als collega’s kregen we hier veel positieve reacties op.”

Bijdragen aan een mooie dag

Ook als kantoormedewerker merkt Ayşe dat ze zich inzet voor onze bewoners. “Alles wat je doet, doe je voor de bewoners. Ook al plan ik ‘gewoon een afspraak in’ tussen een behandelaar en een manager: het doel van de afspraak gaat altijd over de kwaliteit van zorg voor onze bewoners. Het geeft mij een goed gevoel dat ik op mijn manier kan bijdragen aan weer een mooie dag.”

Een fijne werkgever

“Het werk dat ik nu doe past goed bij mij. Ik vind het leuk om naast de vaste taken ook andere klussen op te pakken. Helpende Handjes was daar een mooi voorbeeld van. Zideris geeft mij ook de ruimte hiervoor. Ook als het gaat om doorgroei of ontwikkelmogelijkheden wordt er met je meegedacht. Dat is fijn.” Ook over de werk-privébalans is Ayşe te spreken. “In mijn rol is het fijn dat je kunt afwisselen tussen kantoor- en thuiswerkdagen. En stel dat ik vanwege een belangrijke privéafspraak wat later begin, dan kan dat in overleg.”